Wir, die C. & E. Fein GmbH, suchen für unseren Bereich IT & Datenverarbeitung eine/n

IT Support (w/m/d) 1st & 2nd Level

Miteinander hat zwei Seiten.
Definierte Aufgaben und ein top Arbeitsklima. Das ist FEIN. Bei uns bewegen Sie mit Ihren Talenten mehr als eine Schraube und sind ein wertvoller Teil unseres weltweit erfolgreichen Unternehmens.

Als Erfinder elektrischer Hand­werkzeuge ist das Familien­unter­nehmen FEIN in den Marktsegmenten Metall, Ausbau und industrielle Verschraubung der zuverlässigste Profi-Partner, der Mensch, Maschine und Prozess zu erstklassigen Elektrowerkzeug-Systemen verbindet.

Ihre Aufgaben:

  • Störungsannahme und Bearbeitung von Incidents via Telefon, Mail & Ticketsystem.
  • Verwaltung und Pflege der Asset-Daten.
  • User- und Berechtigungsverwaltung.
  • Administration Telefonanlage.
  • Basisinstallationsaufgaben Hardware & Software.
  • Officemanagement & Vertragsmanagement.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich.
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools.
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicher in Englisch wünschenswert.    

    Unser Angebot:

  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
  • Raum für innovative Ideen und Eigeninitiative.
  • Vielfältige Möglichkeiten um Beruf und Privatleben im Gleichgewicht zu halten. 
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten nach einer fundierten Einarbeitung.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein attraktives, überdurchschnittliches Gehaltspaket im Branchenvergleich.

    Noch Fragen?
    Gerne an Frau Lisa Rup Tel. 07173 183-332
    Mehr erfahren: www.fein.com

     

     

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